La limpieza es un verdadero desafío en el sector de los alquileres de pisos turísticos, tanto para los turistas como para los anfitriones.
Un apartamento turístico sucio puede estropear la estancia de los viajeros y no faltarán en dejar una mala valoración en las plataformas de alquiler de alojamientos como Airbnb, Booking o Tripadvisor.
Además, con las preocupaciones derivadas del COVID-19, los viajeros exigen más garantías de seguridad en cuanto a desinfección del piso.
Por tanto, para los propietarios y gestores de apartamentos turísticos, lo que está en juego es la reputación de su negocio.
De ahí las preguntas siguientes:
- ¿Cómo limpiar apartamentos turísticos eficazmente?
- ¿Cómo ahorrar tiempo en la limpieza del apartamento?
- ¿Cómo desinfectar apartamentos turísticos frente al coronavirus?
- y de paso ¿Cómo conseguir buenas valoraciones para la limpieza del alojamiento?
Para asegurarse no olvidar nada, ahorrar tiempo y conseguir recomendaciones favorables cada vez que hospeda un turista, le invitamos a elaborar un plan de acción para la limpieza y desinfección de su alojamiento turístico.
Para ello, compartimos una lista de tareas que no debe pasar por alto. Esas mismas que sigue nuestra empresa de limpieza de apartamentos turísticos para obtener un resultado impecable.
Protocolo de limpieza para apartamentos turísticos
La limpieza de su piso turístico contribuye notablemente a la calidad de la experiencia que ofrece a los viajeros.
Y es que existe una gran diferencia entre un alojamiento donde da ganas quedarse y un piso sucio y desordenado. De hecho, si consulta las reseñas de los usuarios de Airbnb o Booking, observará que los turistas saben distinguirlos muy bien.
A la hora de realizar una limpieza general entre cada estancia, algunos rincones del piso se olvidan con mucha facilidad. Pero los huéspedes, al ocupar la vivienda durante bastante tiempo, se darán cuenta rápidamente de estos olvidos.
Para tenerlo todo bajo control, le será necesario seguir un protocolo de limpieza para su apartamento turístico que consiste en el cumplimiento de las siguientes indicaciones.
1. Definir las etapas de la limpieza del piso
Los olvidos surgen por no establecer un protocolo o, mejor dicho, una rutina en la limpieza del alojamiento. Si la limpieza se realiza siempre de manera distinta, es muy fácil pasar por alto algunas tareas.
Por tanto, le aconsejamos definir los pasos que va a seguir. Le resultará más fácil seguir un guión si apunta estas etapas en un papel y, además, ahorrará tiempo.
2. Empiece por lavar los tejidos
Ropa de cama, mantas y toallas, empiece la limpieza del piso vacacional con los textiles.
Ya que poner una lavadora requiere tiempo, podrá dedicarse a las demás tareas de la casa mientras se laven. Así no tendrá que esperar que se finalice el ciclo y terminará la tarea más rápidamente.
3. Reponer antes de limpiar
Si su apartamento dispone de dispensadores de jabón y champú, o si ofrece alimentos de primera necesidad como sal, aceite y especias, es preferible reponer lo que se ha agotado antes de empezar con la limpieza.
Así, en caso de desrame, evitamos tener que volver a limpiar las superficies.
De paso, compruebe también que las posibles latas, conservas y alimentos deshidratados que almacena en sus armanrios no hayan superado la fecha límite de consumo. No queremos que sus huéspedes piensen que pretende envenenarlos.
4. Limpiar el piso de arriba hacia abajo
El orden que se sigue para limpiar el mobiliario del piso influye sobre el resultado final.
De poco sirve limpiar, por ejemplo, la mesa de salón si después pasa el plumero por las estanterías. El polvo acumulado caerá y se depositará encima de la mesa recién limpiada.
Por lo que empiece siempre la limpieza por las superficies en altura y luego siga con los muebles y otros objetos que se encuentran más abajo.
5. Especial cuidado con la cocina
Una de las principales razones que lleva a un turista a elegir el alquiler de un apartamento turístico en vez de un hotel es la posibilidad de usar una cocina equipada.
Por tanto, sería una lástima que encuentren una gruesa capa de suciedad en el horno o salpicaduras de salsa en el microonda.
En la cocina, procure limpiar el interior de los electrodomésticos con el mismo cuidado que el exterior. De igual modo con los cajones y armarios.
Compruebe también que no se han colado migas de pan y otros restos de comida debajo de los aparatos.
6. Limpieza impecable del baño
El baño es la estancia que más se tiene en cuenta para juzgar la calidad de la limpieza en todo el alojamiento. Por lo que procure que esté reluciente.
El caso es que el cuarto de baño genera mucha humedad y suelen aparecer manchas que podrían espantar a sus huéspedes.
Por lo que compruebe que todo esté en excelente estado desde la cortina de ducha hasta la alfombra de baño. Por otro lado, examine las juntas de los azulejos y paredes por si ha aparecido moho, ya que causaría una muy mal impresión.
7. Objetos que se manipulan con frecuencia
Ocurre a veces que no caemos en limpiar ciertos elementos del piso. Sin embargo, debido a su uso frecuente, se ensucian con mucha facilidad.
Interruptores, pomos de puertas, marco de ventanas o incluso los mandos a distancia son objetos que se tocan repetidas veces a lo largo de la estancia. El caso es que los turistas se fijarán en donde ponen sus dedos por lo que, si no están limpios, lo notarán enseguida.
8. Finalice la limpieza con el suelo
Todo está destinado a caer al suelo y, mientras esté limpiando el piso, es muy probable que deje caer gotitas de producto o incluso pelo.
Por tanto, le aconsejamos finalizar la limpieza de su alojamiento turístico por el suelo, empezando por las habitaciones más alejadas de la puerta de entrada. De este modo, todo lo que pudo caerse durante el proceso se solucionará con el paso de la fregona.
Más info sobre limpieza de apartamentos turísticosDesinfectar apartamentos turísticos ante el coronavirus
El sector turístico ha sido sin duda uno de los más castigados por la crisis del coronavirus. Por tanto, no es de extrañar que los propietarios quieran tomar medidas en cuanto a limpieza y desinfección de sus apartamentos turísticos.
Para evitar el contagio del coronavirus, es necesario entender que existe una gran diferencia entre limpiar y desinfectar un alojamiento vacacional.
- Limpiar consiste en eliminar la suciedad. Se trata de una tarea previa a la desinfección. La limpieza es necesaria para favorecer la acción de los productos desinfectantes.
- Desinfectar consiste en utilizar técnicas o productos que matan las bacterias, hongos, algas, virus y otros agentes infecciosos presentes en el ambiente o en las superficies. Para ello, usaremos productos bactericidas sobre bacterias, virucidas sobre virus, fungicidas sobre hongos o insecticidas sobre insectos.
¿Cómo desinfectar un apartamento turístico?
Dado que se ha comprobado la supervivencia del COVID-19 sobre las superficies, resulta importante considerar que cualquier soporte puede estar contaminado después de cada estancia.
Por tanto, habría que pensar en desinfectar todas las superficies del piso después de haber realizado la limpieza.
Tome nota de las superficies que requieren una atención máxima:
- Desinfección general de la vivienda: ante todo, desinfectar lo que se manipula con frecuencia. Por ejemplo, los interruptores, los pomos de puertas, muebles y ventanas, las mesas, los mandos a distancia, el telefonillo y todo lo susceptible de haber sido tocado por los huéspedes.
- Desinfectar la cocina: los muebles altos y bajos, los cajones, la encimera, la vitrocerámica y todos los electrodomésticos. Lavar a altas temperaturas los trapos y manteles.
- Desinfectar el baño: el pomo de ducha, los grifos, el inodoro y el bidé. Lavar a altas temperaturas las toallas y la alfombra de baño.
- Desinfectar el dormitorio: las mesitas de noche, los armarios y las mesitas de noche. Lavar a altas temperaturas las fundas de cojines y las sabanas.
Para transmitir una mayor confianza, lo ideal sería dejar un prospecto a la atención de los huéspedes sobre las tareas de desinfección que se han llevado a cabo en el apartamento turístico.
Te contamos más detalle en nuestro artículo: Cómo desinfectar un piso en alquiler.
¿Cuáles son las técnicas de desinfección más eficaces en una vivienda?
Para lograr una desinfección 100 % eficaz frente al coronavirus y otros microorganismos, existen varias técnicas a disposición:
- Desinfección por ozono: según la OMS, la ozonización es el método más eficaz contra el coronavirus. Limpia el aire, el agua, los textiles y cualquier superficie hasta las más difíciles de alcanzar. No deja olor ni huellas y es ecológico al 100 %.
- Desinfección por nebulización: consiste en esparcir microgotas de producto desinfectante en el aire. La nube generada por el nebulizador ofrece un gran poder desinfectante ya que permite alcanzar cualquier rincón del apartamento.
- Desinfección manual con productos desinfectantes: utilice lejía con agua fría, agua oxigenada o alcohol sanitario al 70 % en función de cada tipo de superficie (metal, plástico, cristal…). Tratándose de productos químicos, respete las concentraciones indicadas por el frabricante.
Limpieza a fondo de apartamentos turísticos
Además de la limpieza y desinfección que se realizan entre cada visita, habría que efectuar de vez en cuando una limpieza más a fondo del alojamiento vacacional.
Algunas partes del alojamiento se ensucian menos que otras, pero, con el paso del tiempo, todo tiende a acumular polvo o a necesitar algún arreglo.
Por esta razón, elija 4 fechas durante el año para limpiar a fondo la vivienda: las cortinas, las fundas de los cojines, los pies de las mesas y sillas, todos los cajones o para desplazar los muebles pesados.
Aproveche para volver a atornillar los pomos de las puertas de armarios que se han quedado sueltos y para realizar todos los arreglos que no puede efectuar en tiempo normal.
Por otro lado, estas fechas pueden ser momentos idicados para replantearse una manera más eficaz de mantener limpio el piso:
- Separándose de aquellos objetos que se ensucian demasiado rápido
- Sustituyendo algunos muebles por otros para que la limpieza se haga de forma más rápida.
Así conseguirá ahorrar tiempo durante las limpiezas rutinarias.
Conseguir más recomendaciones positivas para su piso turístico
La satisfacción de los huéspedes es el factor más importante a la hora de conseguir una afluencia continúa en su apartamento turístico.
De hecho, las plataformas de alquileres de pisos turísticos tienen muy en cuenta las valoraciones de sus usuarios para dar visibilidad a su vivienda en sus web y no cabe duda que los turistas las consultarán para decidirse.
El caso es que puede resultar difícil mantener el alojamiento turístico siempre impecable. Sobre todo si gestiona varios pisos o si no dispone de todo el tiempo que requiere esta tarea.
Por esta razón, Limpiezas LICOE ofrece un servicio de limpieza de apartamentos turísticos especialmente diseñado para garantizar una satisfacción máxima de sus huéspedes.
Desde la limpieza a fondo hasta la desinfección del piso turístico pasando por la gestión de las entradas y salidas, encontrará en nosotros todo el apoyo que precisa.
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