Empresa de Limpieza para Hoteles - GRUPO LICOE ESTÁNDAR 5★ DISCRECIÓN CONFIANZA GARANTÍA
Servicio profesional de limpieza para hoteles, hostales y establecimientos hoteleros. Camareras de piso, mantenimiento integral de zonas comunes, limpieza profunda de moquetas y tapicerías y outsourcing del departamento de pisos. Equipos formados en protocolos hoteleros, productos profesionales y cobertura 365 días al año.
Profesionales formados específicamente en protocolos hoteleros y estándares internacionales de housekeeping.
Hoteles y cadenas confían a Grupo Licoe su departamento de pisos y zonas comunes diariamente.
Años de experiencia ofreciendo servicios de limpieza profesional al sector hotelero, desde hoteles boutique hasta cadenas vacacionales.
Empresas que confían la limpieza a GRUPO LICOE
Camareras de Piso y Zonas Comunes
En un hotel, el departamento de pisos es la primera impresión y la última huella que se lleva el cliente.
Una habitación impecable y unas zonas comunes cuidadas son lo que convierte una estancia normal en una reseña 5 estrellas y lo que protege la reputación online de su establecimiento. Nuestras camareras de piso están formadas en protocolos hoteleros, trabajan con discreción durante la operativa y se coordinan directamente con recepción para que ninguna habitación se quede sin atender.
Preparación de habitaciones
Cambio completo de ropa de cama y toallas, reposición de amenities, higienización de baño y dormitorio, aspirado, fregado y revisión de minibar. Cada habitación queda lista según el estándar de su hotel antes del próximo check-in.
Mantenimiento de zonas comunes
Recepción, pasillos, ascensores, escaleras, salas de desayuno y aseos públicos atendidos en rondas continuas durante todo el día. Mantenemos la imagen del hotel siempre impecable en las horas de mayor tránsito de huéspedes.
Coordinación con recepción
Comunicación directa con la gobernanta y recepción mediante parte diario de habitaciones: salidas, ocupadas, bloqueos por mantenimiento e incidencias. Cero descoordinación, cero habitaciones sin reportar al PMS.
Limpieza de Moquetas y Tapicerías
Las moquetas de pasillos, salones y habitaciones, junto con los cabeceros, sillones y cortinas, son los elementos que más rápido envejecen la imagen de un hotel y los que más se notan en las fotos de los huéspedes. Realizamos limpieza profunda con inyección-extracción, eliminación de manchas y tratamiento de olores con tiempos de secado optimizados para que las habitaciones vuelvan a estar disponibles en pocas horas, sin perder noches de venta.
Inyección-extracción profesional
Equipos de inyección-extracción de uso profesional hotelero que penetran en las fibras, extraen suciedad incrustada, ácaros y residuos químicos sin saturar el textil. Resultado homogéneo en moquetas, alfombras de pasillo y tapicerías de zonas comunes.
Tratamiento de manchas y olores
Eliminación de manchas orgánicas, vino, café, sangre y olores persistentes (tabaco, humedad, mascotas) con productos específicos por tipo de fibra. Recuperamos textiles que parecían condenados a sustitución.
Secado rápido para reapertura
Trabajamos con turbosecadores profesionales y planificamos las intervenciones por plantas para minimizar el tiempo fuera de servicio. La habitación se entrega lista para venta en 3-5 horas en condiciones estándar.
Outsourcing Hotelero
El outsourcing del departamento de pisos es la fórmula que utilizan cada vez más hoteles para convertir un coste fijo en variable, eliminar la carga laboral y de absentismo, y profesionalizar la operativa de housekeeping.
En Grupo Licoe asumimos personal, formación, suplencias, productos, maquinaria y supervisión, entregándole un servicio llave en mano con precio por habitación limpiada y reporting mensual a dirección.
- Personal cualificado y formado
- Gestión laboral y suplencias
- Reporting mensual
Nuestro método en 4 pasos
Un proceso transparente y medible, diseñado para integrarse con su operativa hotelera sin fricciones y con reporting continuo a dirección.
Auditoría inicial
Visitamos su hotel, analizamos volumen de habitaciones, zonas comunes y picos operativos.
Plan de housekeeping
Diseñamos cuadrante de turnos, protocolos y estándares de calidad adaptados a su hotel.
Ejecución diaria
Equipo formado, uniformado y supervisado por gobernanta. Coordinación directa con recepción.
Reporting y mejora continua
Informe mensual de KPIs, incidencias y propuestas de mejora para dirección.
¿Por qué confiar la limpieza de su hotel a una empresa con 35 años de experiencia?
Reseñas que cuidan tu reputación,
operativa que no falla
En Grupo Licoe sabemos que en hotelería cada habitación es una oportunidad de reseña 5 estrellas o un riesgo para el RevPAR de su establecimiento. Por eso combinamos personal cualificado, protocolos estandarizados, productos profesionales y supervisión continua para que su departamento de pisos funcione como un reloj, sin sobresaltos laborales ni huecos de cobertura.
Preguntas frecuentes sobre limpieza para hoteles
¿Trabajáis con cadenas hoteleras o grupos con varios hoteles?
En Grupo Licoe combinamos más de 35 años de experiencia con un equipo especializado en housekeeping hotelero para garantizar que su hotel mantenga estándares 5★ todos los días del año. Trabajamos con hoteles urbanos, vacacionales, hostales y apartahoteles en toda nuestra zona de cobertura.
¿En cuánto tiempo realizáis el turnaround entre check-out y check-in?
Nuestro tiempo estándar de habitación es de 25 a 35 minutos para una habitación doble en salida, incluyendo cambio completo de ropa de cama y toallas, higienización de baño, aspirado, reposición de amenities y revisión final. Las habitaciones de cliente (limpieza diaria) oscilan entre 15 y 20 minutos. Adaptamos los ratios al estándar y categoría de su hotel.
¿Os ocupáis del cambio de sábanas, toallas y lavandería?
Sí. Gestionamos el circuito completo de lencería: recepción de ropa limpia de su lavandería, distribución por plantas, retirada de ropa sucia y control de stock. También trabajamos con lavanderías externas coordinadas por nosotros si su hotel no tiene proveedor o desea cambiarlo.
¿Reponéis los amenities y el kit de bienvenida del huésped?
Sí. Reponemos amenities de baño, papel higiénico, agua, café, kit de bienvenida y minibar según el estándar definido por su hotel. Llevamos control de stock por planta y avisamos a economato antes de que se produzcan roturas de inventario.
¿Qué hacéis si encontráis daños o incidencias tras el check-out?
Trabajamos con parte diario de habitaciones que se sincroniza con su PMS (Opera, Mews, Cloudbeds, etc.). Reportamos en tiempo real estados de habitación, incidencias de mantenimiento, objetos olvidados y cualquier daño detectado, con fotografía cuando aplica. Cero descoordinación con recepción.
¿Los productos que utilizáis son seguros para huéspedes con alergias o mascotas?
Sí. Trabajamos con productos profesionales certificados Ecolabel, biodegradables y de baja emisión, compatibles con sellos de sostenibilidad como Travelife o Biosphere. Disponemos también de líneas específicas para desinfección hospitalaria si su hotel lo requiere.
¿Podéis gestionar varias propiedades a la vez si soy gestor profesional?
Por supuesto. Trabajamos con cadenas hoteleras y grupos de gestión que operan múltiples establecimientos. Asignamos una gobernanta de cuenta como interlocutor único, unificamos protocolos entre hoteles y entregamos reporting consolidado a dirección corporativa.
